現場側
- 日々の業務記録
- 必要な情報の入力
- スマートフォン中心の操作
軽貨物 / 業務効率化 / Webツール
軽貨物会社の業務管理Webツール開発
軽貨物事業者の現場側と管理側の業務を整理し、日々の記録と確認を支えるWebツールを設計・開発しています。実運用を想定し、業務に合わせて継続改善中です。
業務委託による継続開発中
THE CHALLENGE
現場の業務を、
もっと確認しやすく。
軽貨物の現場では、日々の業務を記録する側と、その内容を確認する管理側の両方に使いやすさが必要です。
情報が分かれていると、入力にも確認にも手間がかかります。具体的な社内手順は公開せず、双方の負担をどう減らすかから検討しました。
HOW WE THINK
いきなり作らず、
まず業務を整理。
既存の仕事をそのまま画面に移すのではなく、誰が・いつ・何を扱うかをヒアリングして整理します。
現場側はスマートフォンで扱いやすく、管理側は必要な情報を確認しやすい構成を目指して設計しています。
WHAT WE BUILD
使う人に合わせた、
Webツール。
具体的な機能や画面は、事業上の情報を含むため公開していません。
管理側
- 業務状況の確認
- 情報の整理
- 管理業務を支える画面
共通
- 実際の業務に合わせた継続改善
FROM PROBLEM TO IMPROVEMENT
聞いて、作って、
使える形へ。
一度作って終わりにせず、実際の業務に照らしながら改善を続けます。
- 01
現場の業務を聞く
使う人と困っている場面を確認します。
- 02
面倒な部分を整理
入力と確認の負担を分けて考えます。
- 03
必要な画面を設計
使う場面に合わせて情報の順番を決めます。
- 04
小さく作って確認
画面を動かし、実際の業務に照らして確かめます。
- 05
利用を想定して検証
現場側と管理側で無理なく使えるか確認します。
- 06
フィードバックから改善
確認できた課題をもとに開発を続けます。
CURRENT STATUS
現在も継続開発中。
現在は事業者との業務委託契約のもと、実運用を想定しながら開発・改善を続けています。導入効果や成果数値は、検証が済むまで掲載しません。
OUR ROLE
PLACE & PAGEの担当。
- 業務ヒアリング
- 課題整理
- 画面・情報設計
- Webツールの開発
- 確認と継続改善